מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Petra Tours

ברוכים הבאים לאתר Petra Tours (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את הפרטיות של המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים עמנו. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שנמסר לנו דרך האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

---

1. המידע שאנו אוספים

האתר שלנו הוא אתר תדמיתי בעיקרו. המידע היחיד שנאסף לגביכם באופן יזום הוא המידע שאתם בוחרים להשאיר לנו מרצונכם החופשי בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר. מידע זה עשוי לכלול:

• שם מלא
• כתובת דואר אלקטרוני (אימייל)
• מספר טלפון
• כל מידע נוסף שתבחרו לכתוב בגוף ההודעה

לתשומת לבכם: לא חלה עליכם כל חובה חוקית למסור לנו את הפרטים הללו, ומסירתם נעשית מרצונכם החופשי ובהסכמתכם בלבד, לצורך קבלת שירות או מענה לפנייתכם.

2. מה אנחנו עושים עם המידע?

השימוש במידע שנאסף ייעשה אך ורק למטרות הבאות:

• יצירת קשר חזרה איתכם לצורך מענה על שאלות, מתן שירות או אספקת מידע שביקשתם.
• שיפור השירות והתקשורת איתכם.

אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצרכי שיווק או לכל מטרה אחרת, למעט במקרים חריגים בהם נדרש זאת על פי דין או צו שיפוטי.

3. עוגיות (Cookies) ומערכות סטטיסטיות

האתר עשוי לעשות שימוש בטכנולוגיות סטנדרטיות (כמו קבצי Cookies) או במערכות ניתוח (כגון Google Analytics) לצורך תפעולו השוטף, אבטחת המידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים (כמו דפי האתר בהם ביקרתם, משך הזמן באתר וכדומה). נתונים אלו אינם מזהים אתכם באופן אישי ומטרתם לשפר את חוויית הגלישה באתר. באפשרותכם לחסום את השימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

4. אבטחת מידע

אנו מיישמים באתר אמצעי אבטחת מידע מקובלים ומתאימים כדי להגן על המידע שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה. יחד עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת העברת מידע באינטרנט אינה בטוחה ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

5. הזכות לעיין במידע ולמחוק אותו

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע עליכם השמור אצלנו. אם מצאתם שהמידע אינו נכון או שברצונכם שנמחק את פרטיכם לחלוטין ממערכותינו, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכל עת.

---

6. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות הפרטיות של האתר, ניתן ליצור איתנו קשר ישיר:

מדיניות זו עודכנה לאחרונה בחודש מאי 2026. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המדיניות מעת לעת, והנוסח העדכני ביותר יהיה זה המפורסם באתר.